Doğru parçayı hızlıca bulmanız, sepetinizi hatırlamamız ve alışveriş deneyiminizi geliştirmemiz için çerezler kullanıyoruz. Zorunlu çerezler her zaman aktiftir; analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla çalışır.
İade ve değişim koşulları · Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında
Size gönderdiğimiz her parça orijinal üretici ambalajında, hiç açılmamış, sıfır çıkar. Kutunun üzerine bant çekmez, yazı yazmaz, kargo etiketi yapıştırmayız — parçayı kolinin içine ayrıca koyarız. Bunu sizin için yapıyoruz: aldığınız parçanın gerçekten yeni olduğundan emin olun istiyoruz.
İade ederken de aynı özeni rica ediyoruz. Çünkü geri gelen parça, ambalajı bozulmuşsa bir daha kimseye sıfır olarak satılamaz.
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden siparişinizden cayabilirsiniz. Süre dolduktan sonra iade talebi ekranı açılmaz.
İadenizi, talep onaylandığında size verilen anlaşmalı kargo kodumuzla gönderirsiniz. Bu kodla gönderdiğiniz iadelerde kargo ücreti bize aittir — iade sebebi ne olursa olsun.
Ambalajı açıp parçayı inceleyebilirsiniz — doğru parça mı, aracınıza uyuyor mu diye bakmanız hakkınızdır ve iadenizi engellemez. Engelleyen şey inceleme değil, parçanın takılması ya da ambalajının tahrip edilmesidir.
Parça sıfır olsa bile ambalajı yırtılmış, bantlanmış, üzerine yazılmış ya da ezilmişse o ürünü bir daha yeni olarak satamayız. Bu durumda iadeniz reddedilmez; ürünün uğradığı değer kaybı iade tutarınızdan düşülür ve kalan tutar size ödenir.
Kesinti yapmamız gerekirse size fotoğrafla bildiririz; ne kadarının neden düşüldüğünü açıkça görürsünüz. Keyfî kesinti yapmıyoruz.
Bu durumlarda kargo ücreti bize aittir, ürünü hiçbir kesinti yapmadan değiştirir ya da ücretini tam olarak iade ederiz. Ayıplı mal haklarınız (6502 sayılı Kanun md. 11) cayma hakkından ayrıdır ve 2 yıl boyunca geçerlidir. Bu durumda kutunun durumuna da bakmayız — fotoğraf çekip bize ulaşmanız yeterli.
Her adımda hesabınızdaki İade Taleplerim sayfasından durumu ve bizim açıklamamızı görebilirsiniz.
İade talebiniz bize ulaştıktan sonra ürün depomuzda kontrol edilir ve en geç 14 gün içinde ödemeniz, kullandığınız ödeme yöntemine iade edilir. Kredi kartına yapılan iadelerin hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.
Garajım
Siparişlerim
Değerlendirmelerim
İade Taleplerim
Adreslerim
Profil Bilgilerim
Favori Ürünlerim
Ayarlar